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从王石道歉说开去

王石终于道歉了。

在万科董事长王石在个人博客发表“万科普通员工捐款建议10元为限”等言论后,经过网民近10天的暴批,王石521日终于通过网络等媒体对其早前言论致歉,称:“我现在认为在当时那种情况下,我所说的那句话值得反思。这段时间我为这句话感到相当不安!”

早知今日,何必当初!

王石在这种时候做出这种不智的事来,确实出乎我的意料。

看王石写的书,书中充满了自信。而且他的成功,与众多成功者一样,都源于非凡的自信。然而,自信的另一种表达方式是“自以为是”,这两个词其实是一个意思。从修辞学的角度来看,“自以为是”可以理解为“过度地自信”。

当一个人不断地取得成功时,他的自信会以几何级数不断被强化,直到发展到自以为是。王石应该属于这种情况。他领导万科在二十多年中取得的成绩,以及他个人在登山运动中取得的成绩,都足以不断强化他的自信,以致于他“自以为是”地在这种非常时期说出“10元上限”这种不合时宜的话来。在他成功的过程中,肯定遇到无数的质疑,而他的成功无疑得益于对这些质疑的否定。于是,在发表这些不合时宜的言论而遭到网民质疑时,他还会出来“顶嘴”(辩解),从而遭到更大规模的质疑。

王石这时候出来道歉,真的是出于对网民言论的惧怕吗?我不这么认为。做到王石这种成就的人,普通网民的言论,已经不足以影响他的行动了,这就是为什么他在十天后才出来道歉的原因之一。如果普通网民的几句谩骂就足以影响他的话,他又凭什么去领导万科冲击年收入1000亿元的伟大目标呢?迫使他出来道歉的应该是另一个关键因素:政治。

在中国经营企业,特别是大企业,如果不研究政治,会死得很惨的。这点不是每个企业家都懂的。王石不会不懂,可能是忘了,或者是太强调个性了,才会在这种时候――中央已经定出“有钱出钱,有力出力”的大基调来的时候,说出“10元上限”这种有悖中央精神的话来。这才是让他“感到相当不安”的真正原因。这杯苦酒,是王石自己酿出来的,当然要他自己喝下去。但这杯苦酒的代价,可不是区区一个亿就能打发得掉的。

当年的老聂,昏招频出的时候,也就是宣告“聂卫平时代”结束的时候。但愿王石这次只是偶然的一次昏招。如果以后还因为过度自信而出现这种低级错误,万科的“拐点”可能就真的来临了。要知道,人类的智慧中,最难达到的是“自知”。

送王石八个字:“如临深渊,如履薄冰”。

 

与万科相对照的是同在广东的企业――加多宝集团,也就是“王老吉”,果断地捐出一亿元。抛开爱心的表示,单从营销角度来看,加多宝此举也干得相当漂亮。

据报道:伊利以3.7382亿元将2008央视标王称号据为己有,而之前20052007连续三年获得标王称号的宝洁以3.3989亿紧随其后。

18日晚的募捐晚会,收看募捐活动的群众达5.5亿人(节目在全国收视份额为57.94%,收视率为16.93%,观众收视规模为45.1%)。此外,还有无数的其他媒体连日追踪报道。而央视收视率最高的节目《新闻联播》,收视率也只不过在6%7%左右。加多宝只花了一亿元,其广告效应肯定超过了伊利的3.7亿元。

另据报道:募捐晚会后,王老吉销量激增,在部分地区,出现王老吉断货的现象。在网上,一个名为“‘封杀’王老吉”的帖子得到网友热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”。试想,企业要花多少钱才能达到这样的广告效应。

当然,万科和王老吉分属不同行业,营销手段是不同的。但王石及万科近期的表现,对万科的商誉确实是有损的。看来,各企业在“危机营销”方面,还需要再补补课啊!

母爱

     “抢救人员发现她的时候,她已经死了,是被垮塌下来的房子压死的,透过那一堆废墟的间隙可以看到她死亡的姿势:双膝跪着,整个上身向前匍匐着,双手扶着地支撑着身体,有些象古人行跪拜礼,只是身体被压得变形了,看上去有些诡异。救援人员从废墟的空隙伸手进去确认了她已经死亡,又再冲着废墟喊了几声,用撬棍在砖头上敲了几下,里面没有任何回应。当人群走到下一个建筑物的时候,救援队长忽然往回跑,边跑变喊“快过来”。他又来到她的尸体前,费力的把手伸进女人的身子底下摸索,他摸了几下高声地喊:“有人,有个孩子,还活着”。

  经过一番努力,人们小心地把挡着她的废墟清理开,在她的身体下面躺着她的孩子,包在一个红色带黄花的小被子里,大概有3、4个月大,因为母亲身体庇护着,他毫发未伤,抱出来的时候,他还安静地睡着,他熟睡的脸让所有在场的人感到很温暖。

  随行的医生过来解开被子准备做些检查,发现有一部手机塞在被子里,医生下意识地看了下手机屏幕,发现屏幕上是一条已经写好的短信“亲爱的宝贝,如果你能活着,一定要记住我爱你”,看惯了生离死别的医生却在这一刻落泪了,手机传递着,每个看到短信的人都落泪了……”
 
     第一次从电视中看到这个报道,是在绵山的宾馆里,文静播报这条消息的时候,哽咽难语,我听得也是热泪盈眶。现在同事通过邮件方式再次传播着这个报道。再看一遍,仍然让我感动不已。
     母爱是无私的。和伟大的母爱相比,一切的语言都是多余的。向伟大的母亲们致敬!

默哀

    很想写点什么,但实在写不出什么来。这一周当中,从各种媒体中看到了太多令人震憾的事情。和那些伟大的人性相比,自己显得太渺小太渺小了。
 
    为地震中的死难者默哀!
 
    “也愿那些已走向来生的生命都有一个好的归宿。而依然在今生的,把今生活得更长、更精彩。”
 
 

I am a thousand winds

Do not stand at my grave and weep
I am not there; I do not sleep.
I am a thousand winds that blow,
I am the diamond glints on snow,
I am the sunlight on ripened grain,
I am the gentle autumn rain.
When you awaken in the morning's hush
I am the swift uplifting rush
Of quiet birds in circling flight.
I am the soft starlight at night.
Do not stand at my grave and cry,
I am not there; I did not die.

 
2008年5月19日14:28起, 全国人民为在汶川大地震中遇难的同胞默哀三分钟。
20080519(001)
 

我经历过的两次自然灾害

对唐山大地震的记忆是模糊的,因为当时还太小,刚好5周岁。留在记忆里的只是几个片段。

1976年夏天的一个凌晨,我还在熟睡中。突然被母亲摇醒,说地震了,快起来。迷迷糊糊随着大家聚集到平时看露天电影的大操场上,静静地等着天亮。天开始下起大雨来,幸好是夏天,倒不觉得冷。天亮以后,我饿了。父亲冒险回家烙了几张饼给我们吃。后来才知道是唐山大地震了,北京离得近,震感强烈。

接下来的日子里,楼与楼之间的空地上搭起了防震棚。大家都住在防震棚里。楼房也全进行了加固。后来虽然都搬回了楼里住,但防震棚并没有马上拆除,成了各家的储物间,平时不用的杂物、冬天的大白菜等都放在防震棚里。而防震棚也成了我们这帮小孩子捉迷藏的游戏天地。

上中学的时候,看到钱钢写的报告文学《唐山大地震》,才真正了解了当时所发生的事。那篇报告文学也掀起了后来相当长一段时间的报告文学热。

 

1986年夏天,梅州地区多日连降大雨,河水暴涨。按照政府通知,各家各户开始储备粮食蔬菜及日常用品,住在一层的人家纷纷把家里的东西搬到高层。我家离梅江河不远,当时住在二层,没有搬。不断有消息传来,说某个地方决堤了。终于,在一天夜里,有消息说,离我们楼只有几百米距离的河堤决口了。外面仍在下着暴雨。和家人坐在屋里,不敢乱动。仿佛能听到洪水正向我们涌来。突然一声巨响,东窗外的院围墙被冲垮,洪水迅速涌入院中。

天亮后,从阳台上向四周望去,所见之处,一片泽国。水面距我家阳台只一尺左右。水流仍源源不断向东流去。水面上飘浮着各种各样从上游冲下来的东西,包括趴在木头上的老鼠之类的各种逃生的小动物。

大水好几天后才缓缓退去。

随后的几年里,在华侨及各界人士的资助下,梅州政府斥巨资修筑河堤。筑好后的河堤高大坚固,河堤上还做了绿化工作,修了小亭子,种上了花花草草。现在的河堤,成了人们休闲娱乐的好去处。

 

父亲曾用木板做了两个小凳子,底面写着四个字:人定胜天。

 

这次四川汶川的大地震,成为唐山大地震以来,伤亡人数最多的一次。目前死亡人数还在不断增加。抢救工作还在紧张进行中。

红心为地震死难者默哀,为尚未获救者祈福!

地震

新华网快讯:据国家地震台网重新核定,北京时间5月12日14时28分,在四川汶川县(北纬31度,东经103.4度)发生的地震震级为7.8级。

新华网北京5月12日电 据国家地震台网测定,北京时间2008年5月12日14时35分,在北京通州区(北纬39.8度,东经116.8度)发生3.9级地震。

 

 

昨天下午地震的时候,你第一时刻想到谁?你和谁就地震的事联系过?谁又和你联系过?在发生重大事件时,能让你想起来的人一定是对你有重大意义的人。同样,在这时候能想起你来的人,你对他(她)来说,也一定很重要。

北京毕竟只是晃了晃。如果置身在汶川,周围是一遍残垣断壁,这种感觉可能会更强烈。那个时候,你会想到谁?谁会想到你?

 

从地震的时间来看,我当时正开车驶过朝阳门南小街和北小街的分界路口。可能心里正在想事,所以没注意到地震,也可能在车里根本就感觉不到。

在地震后的半小时内,接到了两个电话。晚上,又接到远方亲人的问候电话。心里暖乎乎的。

感谢在地震的时候能想到我的人!无论有没有和我联系,能想到我,我就很知足了。愿你们一生平安!

 

很久以前,看到过一个心理测试,具体内容已经忘了,只记得大致的意思:类似于世界末日的灾难日来临了,你可以通过热汽球逃生,并允许带走五个人。第一个问题:这五个人是谁?第二个问题:逃生途中,热汽球多次发生故障,必须依次放弃某个人的生命来保全其余的生命。这个决定由你来做,你会按照什么顺序放弃他们?

当时觉得这个心理测试很残酷。在第一个问题中选择他们的理由恰恰是第二个问题中无法放弃他们的理由。抉择半天,最终无法完成这个测试。

这个测试不是为了测试你在灾难时的应对能力,也不是测试你的排序能力,它只是帮助你重新考虑这一生中谁对你才是真正重要的。你平时善待这些人了吗?

有空的时候可以想一想:如果是你或者别人来做这个测试,你的热汽球上会有哪些人?你会怎样放弃他们?或者你会是别人的热汽球上的人吗?他(她)会放弃你吗?

做心理测试的时候,毕竟有心理准备,知道这不是真的,所以答案可能并不真实。而当真有重大事件发生时,你心中的想法却是不由你控制的最真实的表现。仔细回想一下当时的第一感觉吧。

最近看过的几本书

3月初换了新手机,可以在手机上看书。于是上下班坐地铁的时间成了我一天中最长的读书时间,加起来有一个半小时左右。

我一直认为我看书很慢,但现在发现看起小说来一点都不慢。在两个月时间里,我已经在手机上看了好几部小说了,包括:《追风筝的人》、《杜拉拉升职记》、《狼烟北平》、《道路与梦想——我与万科20年》(这部算传记),还看了大约十分之一的《基督山伯爵》和《四世同堂》,但没看完。这期间,还看了半本纸质的人民文学出版社的《史记选》,还是繁体字的。

以前一直认为自己看的书虽说杂了点,但也不算少了。现在细细想来,却实在想不起来都看过哪些书。平时看到的或听人说起的书名,大部分我都没看过。这三十几年是怎么过来的?上大学的时候,本来正是读名著的黄金时段,不管是为了所谓的充实自己,还是为了追女孩子。可惜当时接受了一个观点:中国三千多年来的这么多书都还看不过来呢,为什么要去看外国的书?于是大学四年里,好象真的没看过什么外国的名著,以致象《基督山伯爵》这种入门级的名著都要等到现在来补课。无奈,老仲马的文笔实在不太合我口味(象写抒情诗)。需要声明的是:敝人的口味绝不会影响其世界级文学名著的地位,纯粹是个人喜好问题,只能说我个人修养还不够,欣赏不了(好比是松鼠桂鱼,就算世界顶级厨师做出来的,可惜我不爱吃甜的,还是不吃。但是,就算我不爱吃甜的,也并不能否定它是一道好菜,更不能否定厨师的高超技艺)。勉强看了不到十分之一,自己问自己:我需要从这部名著里获得什么呢?除了阅读的愉悦之外,实在没有其它想要的东西,那为什么还要勉强自己去看一本自己不喜欢看的书呢?于是放弃。

看着电脑里下载的够我看十辈子的电子书,不仅感叹:我物理上拥有了这些书,但它们真的属于我吗?答案是否定的,没看过的和看过但没看懂的书,其实并不属于我。

莫名其妙,有点跑题了。

再声明一下:此文中只是我个人观点,鉴于本人修养不够,只是在自己的一亩三分地里撒撒野,千万别和我一般见识。如果这些书你还没看过,就不要看我的评论了,免得影响你看书的情绪。(真罗嗦!)

 

《追风筝的人》

《追风筝的人》是最先看的一部。好评如潮的一部书。据说赚了不少人的眼泪。不过说实话,要不是这些好评,我可能不会坚持看完它。以阿米尔随父亲到美国为分界,书的前半部,说的是主人公阿米尔和朋友哈桑小时候的事,后半部说的是阿米尔和父亲在美国发生的事。前半部书都是围绕阿米尔和哈桑的,作为主要人物的哈桑却象阿米尔的一个影子,留给我的感觉是模糊不清的。我甚至想象不出哈桑的样子来。还有那句前半部和后半部各出现一次的、被誉为此书的点睛之句的“为你,千千万万遍(For you, a thousand times over)”,也显得很突兀。反正一般的中国人不这么说话,有些矫情。可能是中国和阿富汗两国的文化差异,可能人家这是这么说话的。我总觉得,如果只是两个字“为你(For you)”,要更自然真实一些。

此外,前半部和后半部相比,前半部过于拖沓冗长,后半部又感觉意犹未尽便匆忙结束了。七五年冬天发生的那件事是主人公人生的转折点,但快到书的一半的时候才开始讲述这件事,之前是罗哩罗嗦地讲着他俩日常的一些琐事,作为后面情节的铺垫,而这些铺垫完全可以用更短的篇幅完成。

很多人认为这部书是关于友情的。但在书中,有关阿米尔和哈桑的友情的描述,并没有令我多么感动。触动我的是阿米尔的父亲。当阿米尔打算辞退阿里哈桑父子,父亲对阿米尔厉声斥责时,当父亲在逃亡途中为一个素不相识的阿富汗妇女而面对俄兵的枪口时,当父亲拖着重病之躯为阿米尔打电话并上门提亲时,都给我以相当强烈的震撼。可以说,父亲是本书中描写最成功的人物。这部书应该说是一部关于父亲的书。

总体来说,这部书后半部写得比前半部好。幸亏我坚持看完了。

《杜拉拉升职记》

在放弃《基督山伯爵》后,在一个论坛上看到有人推荐,于是开始看这部书。书写得轻松幽默,可以当作轻松版的“外企生存指南”来看。其中关于上海公司装修的那一段,可以拿出来当作“项目沟通管理”的培训案例。可以看出,作者以前做过行政和人力方面的工作,而以行政为主。所以有关行政方面都写得很到位,一些细节,没有做过相关工作的人是写不出来的。相比之下,有关人力资源方面的事,写得就不如行政方面的细。可能作者当年没有全面接触人力资源方面的工作。

开头对胡老板背《陋室铭》、中间拉拉和王伟谈恋爱那几段,都写得相当幽默。我一直认为在幽默感方面,女性比男性略差一点(这不算歧视和偏见啊)。这位女作者能写出这么幽默的文章来,确实不一般。

总体来说,看这部书会很轻松,可以纯当作消遣,顺便也可以学习一下办公室生存之道。

又想到《圈子圈套》。很多公司把这套书当作销售人员的必读书或培训教材。据说我原来的公司也在鼓励销售人员们看这套书。这套书写的事比较接近我原来的工作环境,只不过我们做的不是厂商,而是代理商。但厂商和代理商之间的斗智斗勇(或者说是勾心斗角),我是亲身经历过的。

《狼烟北平》、《四世同堂》

原来的打算,将这两部书对比着看,因为写的都是同一时期的事。先看的是《狼烟北平》,很吸引我,欲罢不能。这是我第一次看都梁的小说,以前早听说过《亮剑》、《血色浪漫》等,但小说和电视剧都没看过。据说《狼烟北平》正在拍电视剧。文三儿写活了,形象很丰满,我在心目中能形象出文三儿是什么样,如果拍电视剧应该由谁来演。抗战后及解放后的事写得稍微简略了点,但仍不失为一本吸引我的好小说。

真不该看完《狼烟北平》马上看《四世同堂》。俩人的文风太迥异了。都梁的文笔简练,人物性格通过事件来表现,让读者自己去感悟,是新世纪小说的写法。老舍的写法是上世纪的。他象一位有责任心的导游和苦口婆心的家长,生怕读者走错了路、认错了人,于是不断在读者身边轻声提醒,这个人是好人坏人,他心里是怎么怎么想的,夹叙夹议,字里行间还充满着自己对人生、人世的睿智感悟。我却象逛商场的顾客,旁边跟着一位热心的售货员,不断地给你介绍着商品,使我全没了购物的兴趣。可能《四世同堂》的思想性比《狼烟北平》要高,但从阅读的愉悦感来说,不如后者。于是也放弃了。

《道路与梦想——我与万科20年》

听朋友说万科的人力资源管理体系做得不错。正好最近在关注房地产,想到小朋友拼地图时说的“人对了,这个世界就对了”,决定看看王石的书,看能不能从中了解一些万科的情况,作为投资万科的依据。答案是肯定的,万科的成功不是偶然的,原因可以概括成两个字“专注”。做企业要专注,登山也要专注,要抵得住各种诱惑,这是王石的感悟。在万科的这20年里,曾有很多有实力的地产企业宣称在三、五年内超越万科,其中包括顺驰和中海。但现在万科仍然是内地最大的地产商。

人对了,世界就对了。呵呵,至少在王石还在万科的这几年,投资万科是没什么问题的。

年初,王石出了一本新书《让灵魂跟上脚步》。这本书写的是他重走玄奘之路的感悟。严格的说,王石不算是“文化人”。正因如此,他反而可能写出一些与“文化人”不一样的感悟来。有时间再找来看看。粗略看了一下网上的介绍,书里有句话和我的感悟相同:“放下让我收获了很多……”。但我知道,我放下的和他放下的,不可同日而语。

《史记选 王伯祥 选注》

去年底买了一套中华书局的《史记》,其中包括了裴骃的集解、司马贞的索隐和张守节的正义,全是文言文。要看完这套书对我来说是个浩大的工程,总觉得没准备好,所以一直没开始。由于对古文不够自信,所以决定先看带注解的《史记选》,扫清一些文字上的障碍。看完之后,觉得从看懂故事情节方面来说,应该问题不大了。但开始看《史记》的决心却迟迟下不了。看这些大部头需要一定的勇气。我在积攒我的勇气。

抓周

430日是闺女的周岁生日。但这个五一节对闺女来说,是比较难受的一个节日。先是感冒了,三天里光擦鼻涕的手口巾就用了大半包。姥爷放假过来住了两天,由于姥爷不常来,闺女认生,受了惊吓。12日照周岁照,对照相的叔叔也认生,怎么照都不在状态,而且在园子里又吹了风,鼻涕更是长流不息。因她身体不适,晚上睡不好,搞得妈妈爸爸也没睡好。这个节过得真是前所未有的难受。
本来说好要抓周的,结果一直没找到合适的时机。2日下午,看她状态还行,就临时找了几样东西让她抓,包括:改锥(代表工程师)、计算器(代表IT)、钱(这代表什么不用说了)、笔(代表书画)、书(代表文史)、照相机(代表什么当时没想好,临时找到的东西,就算是摄影吧)、球(代表体育)、转珠轮(实在找不到东西了,代表投资,哈,爸爸想钱想疯了!)、手机(代表电信,算是女承父业了)。
闺女跃跃欲试,看见这么多没见过的东西摆在那,兴奋不已。说开始后,一放开她,马上直奔改锥扑了上去,把我逗坏了。也不知当时为什么准备了改锥,而且心里暗自认为女孩子做个工程师好象挺累的,所以不太希望她选这个。当看到她扑向改锥时,还有些担心。但她那迫不及待的样子太逗了。
正在担心,谁知她在玩弄了几下改锥后,又弃之不顾了,直接越过计算器,一把抓起了那张绿色的五十元纸币。我们更是笑翻了天。钱的吸引力是无穷的,哪怕是对一个未懂事的孩子。后来她又在笔和书之间犹豫了几下,然后抓起钱和书,高高举过头顶,回头向我们露出胜利的微笑。真是物质财富和精神财富两不误,有出息!
但这还不是最终结果,在她展示完后,又把钱和书扔了,一弯腰捡起了相机,玩弄几下后,转身举着相机向我们交差。这才是她最终选定的职业――摄影。
趁着闺女状态不错,我赶紧施行第二次抓周。从报纸上找了十只股票,写在十张白纸片上,零散地摆在地上。闺女知道又有好玩的游戏了,兴奋得不得了,唧哩呱啦地高叫着,一下子又扑了上去。为了缓解兴奋的情绪,她没有马上开抓,而是蹲下后马上又站起来,在旁边转了一个圈,才又蹲下去,把纸片抓起来,扔向空中,嘴中还高喊着谁也听不懂的自创词语。在一番耍弄之后,她抓起一张纸片交给妈妈。这个投资神童选中的股票是什么呢?谜底终于揭晓――贵州茅台!目前沪深两市中最贵的一只股票。真有眼光!看来闺女选股的宗旨是:不求最好,但求最贵!
抓周的建议:
1.    抓周的东西要尽量选孩子没玩过的。一周岁的孩子已经具备相当强的记忆力,玩过的玩具记得很清楚,而且极端地喜新厌旧。在一堆东西里,孩子肯定会选从未玩过的东西来玩。在我准备的东西里,计算器、球、转珠轮、手机都是她玩腻了的,所以在抓周的时候根本不能引起她的关注。而改锥是她从来没见过的(这种危险物品不敢给她玩),所以一开始就直扑向改锥。没办法,当时太仓促了,一时找不到那么多她没玩过的东西。
2.    抓周的东西颜色要尽量鲜艳(至少颜色要差不多鲜艳),这样能更多地吸引孩子的注意力。如果有鲜艳的,有不鲜艳的,孩子一般会选择颜色鲜艳的。我这次准备的笔和书都特地选了红色的,钱选了她没怎么见过的五十元绿色钞票,对她还是有一些吸引力的。(哈!有作弊嫌疑!)
3.    抓周前,先调整好孩子的情绪,让孩子先高兴起来。如果孩子情绪不高,可能会对所有的东西都不感兴趣的,只会找大人抱。
4.    抓周前准备好照相机、摄像机等记录器材,屋内的光线要充足。我这次没考虑光线的问题,录下来的图像偏暗。
5.    做好准备工作,包括放置的东西及代表的意义。抓周就这一次,有了遗憾再重来几次就没意思了。